旅行業登録票
旅行業約款
旅行業務取扱料金表
個人情報保護方針
- 旅行業登録票
- 旅行業約款
- 旅行業務取扱料金表
- 個人情報保護方針
旅行業登録票
登録票の記載事項等
| 名称 | 株式会社オーサカ・ゼンリョ |
|---|---|
| 登録番号 | 大阪府知事登録 旅行業 第2-2617号 |
| 登録年月日 | 平成23年10月6日 |
| 有効期間 | 令和3年10月6日～令和8年10月5日 |
| 営業所の名称 | 本社営業所 |
| 業務範囲 | 国内旅行 |
| 旅行業務取扱管理者 | 前中 柚里 |
| 受託取扱企画旅行 | 株式会社全旅 |
取扱営業所との取引で生じた苦情の相談窓口
| 名称 | 株式会社オーサカ・ゼンリョ 本社営業所 |
|---|---|
| 電話番号 | TEL. 06-6641-8008 |
| 受付時間 | 平日 9:00～18:00、 土・日・祝日 休み |
旅行業務取扱料金表
【国内旅行】手配旅行に係る取扱料金
| 内容 | 料金 | ||
|---|---|---|---|
| 手配料金 | 運送機関と宿泊機関等との 手配が複合した場合 |
15人以上の団体手配旅行の場合 | 旅行費用総額の10％ |
| 個人（上記以外の場合） | 1件につき5,500円 | ||
| 宿泊券のみの場合 | 15人以上の団体手配旅行の場合 | 宿泊券面額の10％ | |
| 個人（上記以外の場合） | 1件につき5,500円 | ||
| 運送機関のみの場合 | 1件につき550円 | ||
| 添乗サービス料金（宿泊、交通費等の旅行実費を除く） | 添乗員1人1日につき33,000円 | ||
| 変更手続料金 | 運送機関と宿泊機関等との 手配が複合した場合 |
15人以上の団体手配旅行の場合 | 変更に係る部分の変更前の旅行代金の15％ |
| 個人（上記以外の場合） | 1件につき550円 | ||
| 運送機関の予約・手配の変更 | 1件につき550円 | ||
| 宿泊機関の予約・手配の変更 （宿泊券の切り替えが必要な場合はそれを含む） |
1件につき550円 | ||
| 取消手続料金 | 運送機関と宿泊機関等との 手配が複合した場合 |
15人以上の団体手配旅行の場合 | 取消に係る部分の旅行代金の15％ |
| 個人（上記以外の場合） | 1件につき550円 | ||
| 運送機関の手配の取消し （未使用乗車船券の精算手続きがある場合はそれを含む。） |
1件につき550円 | ||
| 宿泊機関の手配の取消し （未使用宿泊券の精算手続きがある場合はそれを含む。） |
1件につき550円 | ||
| 連絡通信費 | お客様の依頼により緊急に現地手配等の為の通信連絡を行った場合 | 1件につき3,300円 （電話料、電報料は別） |
|
個人情報保護方針
個人情報の定義
株式会社オーサカ・ゼンリョ（以下「当社」）では、個人情報を以下のように定義しています。個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名、住所、メールアドレス、サービスの利用記録等の個人を特定、もしくは特定される個人の行動に関する情報を含めたものとします。
当社は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については当ウェブサイト記載の日程表及び別途契約書面に記載した日までにお送りする確定書面に記載されています。）の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続き（以下「手配等」といいます。）に必要な範囲内、当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内、並びに旅行先の土産品店でのお客様の買い物の便宜のために必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関等、保険会社、土産品店に対し、お客様の個人情報をあらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。このほか、当社では①当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内②旅行参加後のご意見やご感想のご提供のお願い③アンケートのお願い④特典サービスの提供⑤統計資料の作成にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
個人情報の第三者への開示
御本人の同意なく、当社および機密保持契約を結んだ協力企業以外に利用者の個人情報を開示することは原則としていたしません。 サイト運営および旅行
業務の一部を、当社と機密保持契約を含む業務委託契約を結んだ企業または個人に委託しています。
但し、以下のような場合、個人の情報を開示する場合がございます。
・お客様が、個人情報の開示に同意している場合。
・法令により開示を求められた場合。
・裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたは、これらに準じた権限を有する機関より開示を求められた場合。
ご提供いただいた情報の取り扱い体制について
お客様からご提供いただいた情報については当社の管理の下で責任を持って取り扱うようにしています。 何か不明点等ございましたら、当社までお問い合わせください。
免責事項
当サイトを利用された場合、お客様は当社の個人情報保護方針に同意して頂いたものと判断いたします。 当サイトでは諸事情により、上記の個人情報保護方針を部分的に変更、修正、追加、削除させて頂くことがございますが、その場合はすべてサイト上で通知させて頂きます。 方針の変更が掲示された後で当社を継続して使用される場合、お客様が変更内容を確認して頂いたものとみなしますので予めご了承ください。
インターネット上のプライバシーについて、他に確認しておくべき事
インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があること に留意してください。誰もがアクセスできるインターネット上に個人情報を公開すれば、 そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。利用者はご自分の責任において情報を発信してください。
